Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch und reichen Sie eine Rückerstattungsanfrage ein, indem Sie in der Supportübersicht ein Ticket erstellen.

Rückerstattungsanträge müssen klar und akzeptabel sein:

Vor dem Kauf müssen Sie ein Testkonto anfordern. Wir haben ein Testkonto für Sie eingerichtet. Sollten Sie nicht zufrieden sein, kaufen Sie den Service nicht.

Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie unsere IPTVCLIMB-Dienste nicht anzeigen und verwenden und Sie können eine Rückerstattung beantragen.

Die Rückerstattung erfolgt vor der Aktivierung der MAC-Adresse.

Das hervorragende Team von IPTVCLIMB ist rund um die Uhr für Sie da. Sollten Sie den IPTVCLIMB-Dienst aus irgendeinem Grund nicht auf Ihren Geräten konfigurieren können, besteht kein Grund für eine Rückerstattung. Sehen Sie sich die Tutorials zur IPTV-Konfiguration an und lernen Sie sie kennen.

Solltest du bei der Auswahl des Dienstes einen Fehler gemacht haben und die Zahlung bereits abgeschlossen sein, kannst du in der Support-Übersicht unter „Erstellen“ ein Ticket erstellen. Unser Support-Team prüft das Ticket, nimmt es an und erstattet dir den Kaufpreis zurück. Zahlungsfehler: Du wolltest einen 3-Monats-Dienst kaufen, hast aber versehentlich ein Jahr oder weniger ausgewählt und bezahlt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen zu 50 %.

Wenn Ihr Konto innerhalb von 7 Tagen abläuft, wird die Rückerstattungsanfrage nicht akzeptiert.